Privacyverklaring – Belroy Esthetics

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Belroy Esthetics BV
Retterstraat 22, 3980 Tessenderlo-Ham
Ondernemingsnummer: BE 0551.934.849
E-mail: info@e-medgroup.eu
Tel.: 0474 92 12 39

2. Doeleinden van de verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het beheren van uw online profiel en afspraken via het platform
  • Het bijhouden van behandelingsgeschiedenis en betalingsinformatie
  • Administratieve en boekhoudkundige verwerkingen
  • Communicatie omtrent afspraken (bevestigingen, herinneringen, wijzigingen)
  • Naleving van wettelijke verplichtingen

Wij verwerken geen medische dossiers, foto’s of gezondheidsgegevens via het online platform. Tijdens het intakegesprek kunnen wel medische notities worden gemaakt. Deze worden offline bewaard door bevoegd behandelend personeel en blijven strikt vertrouwelijk.

3. Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van:

  • De uitvoering van de overeenkomst (afspraken en behandelingen)
  • Uw toestemming, waar dit wettelijk vereist is
  • Wettelijke verplichtingen waaraan wij onderworpen zijn

4. Welke gegevens verwerken wij?

Wij kunnen volgende categorieën persoonsgegevens verwerken:

  • Identificatiegegevens (naam, adres, e-mail, telefoon)
  • Contactgegevens en communicatiegeschiedenis
  • Administratieve gegevens met betrekking tot afspraken, betalingen en facturen
  • (Indien relevant) medische informatie of foto’s verzameld tijdens het intakegesprek, uitsluitend voor behandelings- en opvolgingsdoeleinden. Deze worden niet via het online platform verwerkt.

5. Bewaartermijn

Uw klantendossier wordt maximaal 5 jaar na uw laatste afspraak bewaard, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is (bijv. voor boekhoudkundige documenten).

6. Toegang en doorgifte aan derden

Toegang tot uw dossier is beperkt tot geautoriseerd personeel van Belroy Esthetics BV. Wij delen uw gegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor:

  • De uitvoering van de overeenkomst (bijv. boekhouding)
  • De naleving van wettelijke verplichtingen
  • Het inschakelen van externe verwerkers

Indien externe partijen worden ingezet, sluiten wij steeds verwerkersovereenkomsten af om uw gegevens te beschermen.

7. Beveiligingsmaatregelen

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeautoriseerde toegang of openbaarmaking. Deze beveiliging wordt regelmatig geëvalueerd en aangepast aan de stand van de techniek.

8. Uw rechten

U heeft het recht om bij ons verzoeken in te dienen tot:

  • Inzage in uw persoonsgegevens
  • Correctie van onjuiste of onvolledige gegevens
  • Verwijdering van gegevens (recht op vergetelheid), wanneer toepasselijk
  • Beperking van de verwerking
  • Overdraagbaarheid van gegevens (data portability)
  • Intrekking van toestemming (voor verwerkingen gebaseerd op toestemming)

U kunt deze rechten uitoefenen via info@e-medgroup.eu .

Daarnaast heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (Drukpersstraat 35, 1000 Brussel).

9. Wijzigingen aan deze privacyverklaring

Belroy Esthetics BV behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op ons afsprakenplatform en onze website.